公司向顾客郑重承诺：
1、全体员工坚持“专业、贴心、高效，成为顾客永远的伙伴”的客服理念，以顾客持续满意为目标。
2、公司将以称职的项目团队、完善的管理制度、扎实的执行能力，确保工程质量、安全、进度、环保等达到约定目标要求，追求合作共赢、和谐发展。
3、适时与顾客及监理沟通交流，以诚信和努力工作赢得顾客信赖。
4、对顾客的建议或投诉我们将在2小时内做出快速、高效的反应，并24小时开通服务热线，及时回复顾客，最终满足顾客要求，达到顾客满意。
5、若您对我们工作有意见，可通过以下方式向公司总部客户服务中心投诉。

电话：4006-186-279 或(0531)87195115    

传真：（0531）87963842
E-mail：5Sservicezj82@163.com

承诺单位：中建八局二公司